Каждый понедельник глава администрации Сухума Алиас Лабахуа  ведет прием горожан. Какие проблемы волнуют посетителей? Становится ли их количество меньше? Отвечая на эти вопросы, Алиас Лабахуа сообщил:
- Проблем, как показывает практика, меньше не становится. По-прежнему сложно их решать. В первую очередь из-за отсутствия достаточного количества денег. Ведь к нам приходят, в основном, за помощью в ремонте квартир и домов, а также за материальной помощью. Что касается первого: все квартиры, которые за послевоенное время распределялись, нуждаются в капитальном ремонте. Несмотря на то, что при оформлении квартиросъемщики обязуются сами его произвести, проходит время и появляются заявления о помощи. Нереально помочь всем. Поэтому, в первую очередь, на средства бюджета производим ремонт домов и квартир погорельцев, инвалидов войны, многодетных семей.

В 2012 году, согласно с письмами администрации, Собранием города принято решение о ремонте 16 квартир. Есть прошлогодние невыполненные. Приведу цифры: в 2009-м году работы были выполнены по 19 заявлениям на сумму более 3,5 млн. руб., в 2010-м – по 58 на сумму почти в 12,5 млн. руб., а в прошлом году по 32 заявлениям, что ставило более 7 млн. руб. Общая сумма – 23 128 400 рублей. Анализ поступлений сверх бюджета показывает, нет возможности положительно отвечать на все заявления. Поэтому приходится отказывать.  

Что касается материальной помощи, то у нас есть соответствующая комиссия, которая и определяет, кому и, в каком  размере надо помочь. Другое дело, когда речь идет о больных, нуждающихся в экстренной медицинской помощи за пределами республики. Решаем сразу. Но, к сожалению, и на эти цели средства небезграничны.

По понедельникам на приме приходит, как правило, не менее 20 человек. Иногда много больше. Часто приносят коллективные заявления по ремонту электропроводки, лифта, подвалов, канализации и прочего. Считается, что при обращении к главе администрации службы действуют оперативно. Это не всегда так. Убедился сам, кода недавно при мне в течение только одного часа на Водоканал поступило 28 заявок. Рабочие не справляются: система канализации давно устарела.

Ряд посетителей требует предоставления жилплощади. Несмотря на то, что мы не строим социальное жилье, ведем учет и постановку на очередь нуждающихся в ней.

Есть проблемы, которые решаются сразу на приеме. К примеру, связанные с пропиской.
В последнее время поступают коллективные заявления в связи с оползнями. На каждый оползневой участок, чтобы установить подпорную стену, составляем смету. К примеру, смета работ на ул. Остроумова  составила без малого 5 млн. руб.

Хочу подчеркнуть, все службы города, несмотря на трудности,  нацелены на оперативное решение проблем.

Мадона Квициниа (газета «Акуа/Сухум»)